Versand & Rückgabe
1. Lieferung
✓ Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet. Sie erhalten anschließend eine Sendungsnummer per E-Mail, mit der Sie Ihre Lieferung bis zu Ihrer Haustür verfolgen können. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–8 Werktage.
✓ Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen (ohne dass wir Sie über eine längere Lieferzeit informiert haben), kontaktieren Sie uns bitte unter info@scandinaviansmooth.se
✓ Aufgrund der hohen Auslastung des Transportunternehmens kann es zu Verzögerungen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis, da dies außerhalb unseres Einflussbereichs liegt.
Kostenloser Versand für alle Bestellungen.
2. Widerrufsrecht
✓ Beim Kauf von Produkten über die Website haben Sie als Kunde ein 30-tägiges Widerrufsrecht, das mit dem Tag des Warenerhalts beginnt.
2.1 Wann Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten:
✓ Informieren Sie uns bitte per E-Mail an info@scandinaviansmooth.se . Geben Sie in der Nachricht bitte deutlich Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellnummer und die Produkte an, die Sie zurücksenden möchten.
✓ Die Produkte müssen unverzüglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Ihrer Benachrichtigung, zurückgesendet werden.
✓ Sie sind für die Rücksendekosten und den einwandfreien Zustand der zurückgesendeten Ware verantwortlich. Die Produkte müssen daher gut verpackt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
✓ Wir behalten uns das Recht vor, bei Gebrauch oder Beschädigung des Produkts einen entsprechenden Abzug vom Erstattungsbetrag vorzunehmen, der der Wertminderung entspricht.
✓ Weitere Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie bei der schwedischen Verbraucherschutzbehörde unter dem Stichwort Widerrufsrecht. Die